Syarat & Ketentuan Layanan (Terms of Service)

1. Ketentuan Umum

Dengan mengakses dan menggunakan portal Hallo SPTP (https://hallosptp.web.id dan https://hallosptp.org), Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat dengan Syarat & Ketentuan ini serta Anggaran Dasar / Anggaran Rumah Tangga (AD/ART) SPTP PT Sanghiang Perkasa.

2. Hak Akses & Keanggotaan

Layanan publik terbuka bagi seluruh karyawan dan pemangku kepentingan. Namun, modul internal seperti Portal Anggota, Pengaduan Tertutup, Polling Suara, dan Asisten AI PKB hanya diperuntukkan bagi anggota terdaftar SPTP PT Sanghiang Perkasa.

Setiap anggota bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun autentikasi Google atau nomor telepon yang digunakan untuk mengakses portal.

3. Etika Penggunaan & Larangan

• Dilarang mengunggah informasi palsu, fitnah, ujaran kebencian, atau konten yang merusak keharmonisan hubungan industrial.
• Dilarang membocorkan dokumen internal serikat yang berstatus rahasia kepada pihak luar yang tidak berkepentingan.
• Dilarang melakukan tindakan eksploitasi keamanan, injeksi kode, atau upaya peretasan terhadap server dan basis data Hallo SPTP.

4. Layanan Aduan & Advokasi

Layanan pengaduan ketenagakerjaan pada portal Hallo SPTP dilindungi dengan asas praduga tak bersalah dan kerahasiaan identitas pelapor (Whistleblower Protection). Tim advokasi akan menindaklanjuti setiap laporan berdasarkan bukti yang valid dan objektif.

5. Batasan Tanggung Jawab

Hallo SPTP berupaya menyajikan informasi yang akurat dan terkini. Asisten AI pada portal ini bertindak sebagai panduan awal konsultasi draf PKB dan tidak menggantikan keputusan resmi pengurus organisasi atau penasehat hukum serikat.